Menu

FAQ

Užitečné informace o nás a službách, které vám denně poskytujeme

Zabezpečíme vášmu podnikaniu oporný bod v každom smere

My vám pomôžeme!

Využite naše skúsenosti vo výrobe v prospech vašej firmy

Radi vám pomôžeme:

Rýchle dodanie produktu

možné dodanie produktu do pár dní

Výrobný proces

krok po kroku

Možnosť kumulatívnej objednávky

Drag a button, link, or anything else into the icon box to place it below the text. Lorem ipsum dolor sit amet elit.

Dodanie kdekoľvek na svete

možnosť využitia svetových prepravných firiem

Navrhnúť dizajn obalu

aby sa produkt zapáčil zákazníkom, ktorí si potrpia na jeho vizuálnu stránku

Amazon

skúsenosti s využívaním služieb Amazonu

Zadanie objednávky

vašu objednávku spracujeme do pár hodín

Spracovanie objednávky

Výrobný proces z nášho pohľadu

Baliaci proces

tipy balení a ich výhody

Certifikáty

Drag a button, link, or anything else into the icon box to place it below the text. Lorem ipsum dolor sit amet elit.

Jak zadám objednávku?

Poté, co si zvolíte produkt, o který máte zájem, potřebujeme zjistit počet kusů vybraného produktu a vaše fakturační údaje, jako jméno odpovědné osoby/název firmy, adresa, kontaktní údaje (e-mail a tel. číslo s předvolbou příslušné země) a vaše DIČ.

Jak se zpracuje moje objednávka?

Po uhrazení zálohové faktury bude vaše objednávka posunuta na nákupní oddělení, kde vám zajistí objednání potřebných surovin a balení pro výrobní proces. Během čekání na doručení surovin vám pomůžeme připravit váš design pro tisk. Při obou procesech je nutno počítat s určitou dobou zpracování a dodání na náš sklad. Po dodání ingrediencí, etiket a obalů do skladu začne výrobní proces, na jehož konci vám odešleme finální fakturu pro uhrazení, včetně poplatků za dodání. Po uhrazení je produkt zaslán na vámi zvolenou adresu.

Dokážu ovlivnit výrobní proces?

V případě private label je možné nastavit si každý krok ve výrobním procesu dle vlastních potřeb, ovšem v případě white label jsme to omezili jen na možnost výběru balení a grafického designu vaší etikety.

Je možné žádat o projednání cen za produkt v případě kumulativní objednávky?

Samozřejmě. V případě, že máte zájem o více produktů najednou, je možné individuální nacenění na základě odběrových množství.

Umíte mi pomoci při zpracování designu pro můj produkt?

Před předáním vašeho designu do tisku vám pomůžeme překontrolovat rozměry vaší etikety, správné nastavení ořezových značek a spadavek tak, aby vaše etiketa byla vytištěna přesně podle vašich představ a našich potřeb.

Nabízíte dodání kdekoli na světě?

Spolupracujeme s předními světovými poskytovateli kurýrních služeb, a to nám dává možnost dostat váš produkt kamkoli, dle vašich potřeb.

Z jakých způsobů doručení produktu mám na výběr?

Dokážeme zajistit přepravu expresně letecky, lodí či vlakem. Zároveň je možné zvolit si i levnější variantu přepravy, ale je třeba počítat s delší dobou dodání.

Dokážete odeslat můj produkt i na více míst najednou?

Vaši objednávku jsme schopni připravit přesně podle vašich požadavků a odeslat na různé adresy zároveň.

Jaké jsou vaše platební podmínky?

V případě nových klientů odesíláme zálohové faktury ve výši 50 % ještě před objednáním surovin. Po třetí objednávce lze sjednat platební podmínky individuálně, dle vašich potřeb.

Je možné žádat o vzorky vybraných produktů?

Po uhrazení 50 % zálohové faktury je možné požádat o připravení vzorků z vašeho produktu a doladění formulace podle potřeb (prosím, berte v úvahu, že změny předem stanovených hodnot ve formulaci mohou mít dopad na výslednou cenu produktu).

Jaké jsou doby dodání produktu?

V případě private label je dodání 4 – 8 týdnů (pokud jsou ingredience a etikety na skladě, proces se může zkrátit na 3 – 5 týdnů).

V případě white label jsou to 2 – 4 týdny (pokud jsou ingredience, obaly a etikety na skladě, proces se může zkrátit na 1 – 2 týdny).

Jaká jsou vaše minimální odběrová množství?

Při využití private label služeb je to 30 000 kapslí, 100 000 tablet nebo 150 kg, pokud jde o práškovou formu.

Při využití white label služby nejsou nastavena minimální odběrová množství. Zároveň je třeba myslet na to, že i tiskárny etiket mají svá minimální odběrová množství (možnost zakoupit etikety pro svůj produkt, uložit je v našem skladu a postupně odebírat produkty).

Máte zájem o naše produkty?

Vyplňte poptávkový formulář a my se vám brzy ozveme s cenovou nabídkou.
leaf
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram